Telecentro

Que me devuelvan el dinero !!!!

Le di de baja el servicio el día 14/06. Y me cobraron los 2 siguientes meses. me enviaron un mensaje a travez de tuquejasuma diciendo que desde el día 2/08 podía buscar el dinero dentro de 7 días hábiles. He aquí nuevamente un problema, ya que el mensaje llego el día 10 de agosto, ya pasado los 7 días hábiles. necesito una respuesta, si puedo seguir pasando a buscar el dinero y tambíen si son las 2 cuotas, ya que no me lo especifican. gracias saludos sebastian nº de cliente. 4385066 nº de baja 67829488 nº de entrega de equipos. 1250838