Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Hoy me instalaron el servicio. A la hora perdí la señal de cable porque el deco dejó de funcionar. Llamé 4 veces al servicio técnico y me dijeron cualquier cosa, hasta que finalmente uno de ellos me dijo que debía hablar con administración porque era un problema de instalación. Después de dos horas de espera en el teléfono me atendieron y la respuesta fue que tenmgo que esperar 48 hrs. Y si no vuelve la señal volver a hacer el reclamo. Tal como lo describo, una verdadera verguenza!!!!!
Hoy me instalaron el servicio. A la hora perdí la señal de cable porque el deco dejó de funcionar. Llamé 4 veces al servicio técnico y me dijeron cualquier cosa, hasta que finalmente uno de ellos me dijo que debía hablar con administración porque era un problema de instalación. Después de dos horas de espera en el teléfono me atendieron y la respuesta fue que tenmgo que esperar 48 hrs. Y si no vuelve la señal volver a hacer el reclamo. Tal como lo describo, una verdadera verguenza!!!!!
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Porque sigo con problemas de señal y esto tiene que ver con que los técnicos de telecentro detectaron que el cable que llega al edificio está en mal estado pero todavía nadie vino a cambiarlo y ya me cansé de reclamar!!!
24 de Mayo a las 19:54 hs.Responder