Estuve sin servicio desde el día 12 de septiembre hasta ayer 1 de octubre, me plantaron esperando el técnico dos sábados seguidos y ayer, después de llamarlos incansablemente logre que lo arreglaran a medias, el nivel de mal trato es indignante! te enferma de impotencia…
reclamo, además del descuento de los días que no tuve servicio un resarcimiento por: mucho más consumo de celular, llamadas a telecentro desde mi celular larguísimas porque te atiende la maquinista, te piden dos veces todos los datos, no haber podido usar nexflix etc.
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02 de Octubre a las 13:42 hs.ResponderAun no me han respondido cuando me descontaran de la factura, los más de 20 días sin servicio y menos aún como resarcirán el perjuicio que me causaron, además de que aún una boca no funciona.
10 de Octubre a las 9:51 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Octubre a las 9:53 hs.ResponderLa recepción del reclamo no significa nada, sigo esperando...
10 de Octubre a las 12:51 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Octubre a las 12:53 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
12 de Octubre a las 17:19 hs.Respondersolo me han respondido que recepcionaron el reclamo, me dieron un numero y nada mas, eso no es resolver el reclamo, quiero saber cuanto, cuando me descontaran por estar 21 días sin ningún servicio y como van a resarcirme la falta del servicio 2) los dos días sábados completos que me clavaron esperándolos.
18 de Octubre a las 10:59 hs.Responderel servicio técnico agendado para el día 14 es para arreglar la segunda boca que no funciona y mi reclamos es por los días sin ningún servicio, por favor no menuceles las cosas.
18 de Octubre a las 11:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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