Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Desde el mes de diciembre todos los días tengo problemas con internet. He realizado reclamos al whatsapp de la empresa y los problemas regresan todos los días. Intento comunicarme telefónicamente y no me deja pasar del ivr que se corta. Necesito en primer lugar que se resuelva el problema y que se me realice un resarcimiento económico dado que siempre se paga en forma pero no podemos utilizar correctamente el servicio.
Desde el mes de diciembre todos los días tengo problemas con internet. He realizado reclamos al whatsapp de la empresa y los problemas regresan todos los días. Intento comunicarme telefónicamente y no me deja pasar del ivr que se corta. Necesito en primer lugar que se resuelva el problema y que se me realice un resarcimiento económico dado que siempre se paga en forma pero no podemos utilizar correctamente el servicio.
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Telefónicamente no atienden, se corta a la mitad del ivr y por Whatsapp primero que no tengo respuestas, segundo que está fallando en este momento y no me deja realizar reclamo el bot
25 de Enero a las 14:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Enero a las 16:50 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Enero a las 17:19 hs.Responder