Telecentro

Packs de telecentro

Quiero dar de baja ciertos pack y no tengo manera ni de comunicarme ni de hacerlo por la sucursal virtual, tendria que estar totalmente accesible como dar de alta a los pack, no los ponen a proposito.
el año pasado ya me paso que para dar de baja un producto (que disponia de la opcion para hacerlo desde la sucursal virtual, pero ya no esta esa opcion), pero a pesar de haberme dado de baja me lo seguian facturando, tuve que quejarme 4 meses seguidos con la promesa de bonificar el dinero cobrado demas. La verdad un desastre, estoy bastante caliente con la empresa, si siguen asi en breve me doy de baja.