Telecentro

No tengo respuesta de la empresa por baja de servicio

Por motivos de mudanza solicité la baja del servicio en octubre [números]. Me comuniqué primero al whatsapp de la empresa y me dijeron que debía comunicarme telefónicamente. Me contacté telefónicamente y me pidieron que envié un mail. Envié el mail. Llamé nuevamente me dijeron que ya estaba solicitada la baja y al pedir número de baja me dijeron que no hacía falta, que con el mail ya era suficiente. Sobre el modem, me dijeron que me lo lleve y luego ellos me contactaban para pasarlo a buscar. Al pasar un mes, me contacto nuevamente ya que nadie me contactó por el módem, me pasaron un listado de domicilios para que lo lleve yo a rapipago. Voy a rapipago y no me lo pueden recibir. Me llegan mails de morosidad, mando mails y no me responden.