Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Llevo 3 días intentando hablar con un operador para consultar si es factible prorrogar una promoción/bonificacion que se vence en febrero. Es una acción que ustedes mismos me recomendaron hacer cuando me dieron la promoción. Los operadores no atienden sino que sistemáticamente el sistema indica que llame más tarde porque están todos ocupados. Esto desde hace 3 días en diferentes horarios. No me parece verosímil que no haya un operador disponible nunca. Si no logró respuesta no me quedará más que dar la baja.
Llevo 3 días intentando hablar con un operador para consultar si es factible prorrogar una promoción/bonificacion que se vence en febrero. Es una acción que ustedes mismos me recomendaron hacer cuando me dieron la promoción. Los operadores no atienden sino que sistemáticamente el sistema indica que llame más tarde porque están todos ocupados. Esto desde hace 3 días en diferentes horarios. No me parece verosímil que no haya un operador disponible nunca. Si no logró respuesta no me quedará más que dar la baja.
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Finalmente me contactaron por whatsapp y pude hacer la gestión.
31 de Enero a las 20:53 hs.- La empresa realizó un comentario -
31 de Enero a las 21:01 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Febrero a las 14:24 hs.