Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Debido al alto costo, como informé a la empresa al iniciar la baja, decidí cortar el servicio. Lo hice a través del whatsapp de la empresa. Al finalizar piden llamar a un número que jamás tiene operador disponible, según informa el contestador. Es decir, no puedo terminar de tramitar la baja del servicio.
comencé a averiguar y ésta es una situación que se reitera para todos los que quieren dar la baja del servicio.
Debido al alto costo, como informé a la empresa al iniciar la baja, decidí cortar el servicio. Lo hice a través del whatsapp de la empresa. Al finalizar piden llamar a un número que jamás tiene operador disponible, según informa el contestador. Es decir, no puedo terminar de tramitar la baja del servicio.
comencé a averiguar y ésta es una situación que se reitera para todos los que quieren dar la baja del servicio.
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- La empresa realizó un comentario -
07 de Abril a las 13:51 hs.A través de este canal Telecentro sólo envió una respuesta automática. Tuve que insistir y esperar más de una a qué me atendieran el teléfono y tramité la baja
12 de Abril a las 15:37 hs.