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No pude utilizar el pack fútbol

Escribo para reclamar acerca del servicio pack fútbol (solo para el partido boca-river) que contraté el último 9 de noviembre y jamás pude utilizar ya que aparecía un error en pantalla. Reinicié el decodificador y el módem en dos oportunidades, sin resultado alguno y me aparecía el mismo error (id[números]). La empresa me debitó el dinero de mi tarjeta de crédito, el cual aguardo su reintegro. Les escribí a la casilla [email protected] y [email protected] y no me dieron respuesta satisfactoria. Tampoco me pude contactar con alguien de atención al cliente ya que tienen todo automatizado con boots.

Escribo para reclamar acerca del servicio pack fútbol (solo para el partido boca-river) que contraté el último 9 de noviembre y jamás pude utilizar ya que aparecía un error en pantalla. Reinicié el decodificador y el módem en dos oportunidades, sin resultado alguno y me aparecía el mismo error (id[números]). La empresa me debitó el dinero de mi tarjeta de crédito, el cual aguardo su reintegro. Les escribí a la casilla [email protected] y [email protected] y no me dieron respuesta satisfactoria. Tampoco me pude contactar con alguien de atención al cliente ya que tienen todo automatizado con boots.

Pablo A  Solución rechazada: 

Les envié e-mails a tres casillas distintas y jamás me respondieron. Intenté comunicarme varias veces por teléfono, sin respuesta alguna. Saludos.

18 de Noviembre a las 7:23 hs.Responder

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