Le di de baja el
mes pasado. Abone la factura. Figuro en veraz. Y no…
Hola,
dí de baja telecentro con la debida anticipación y me cobraron el mes siguiente.
tuve que quejarme una primera vez (llamando 3 veces) hasta que alguien me tomó efectivamente el reclamo y me aseguró tendría el reintegro a los 5 días.
a partir de ese momento, cada vez que los contacto dicen algo distinto y van extendiendo la fecha que dicen me reintegranran el dinero.
es un abuso, me cobraron "por error" y ahora tengo que estar yo llamando todo el día, y a pesar de que aceptaron el error, no me confirman el reintegro. Que debería ser inmediato.
les pido ayuda para resolver esta situación.
gracias.
Hola,
dí de baja telecentro con la debida anticipación y me cobraron el mes siguiente.
tuve que quejarme una primera vez (llamando 3 veces) hasta que alguien me tomó efectivamente el reclamo y me aseguró tendría el reintegro a los 5 días.
a partir de ese momento, cada vez que los contacto dicen algo distinto y van extendiendo la fecha que dicen me reintegranran el dinero.
es un abuso, me cobraron "por error" y ahora tengo que estar yo llamando todo el día, y a pesar de que aceptaron el error, no me confirman el reintegro. Que debería ser inmediato.
les pido ayuda para resolver esta situación.
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Telecentro no me dio una solución.
07 de Diciembre a las 14:10 hs.ResponderSimplemente, no me devuelve mi dinero y cada vez que los contacto me dice que me van a pagar el mes siguiente.
Necesito poder hacer un reclamo que sea escuchado y respondido satisfactoriamente.
No me devuelven mi dinero y siguen retrasando la supuesta fecha de devolución.
07 de Diciembre a las 14:12 hs.ResponderPor favor, necesito que alguien me ayude. Esto es un abuso.