No me entregan las facturas electrónicas. Las envían a un sucursal virtual que la empresa creó, que la empresa administra, a la que debo acceder para ver mis facturas, pero que está bloqueada desde julio 2013. He reclamado por teléfono y mail que me las envíen a mi casilla sin resultados. Curiosamente su monto se triplicó.
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Hice reclamos a través de esta página, de la de Telecomunicaciones y de Defensa del Consumidor plus carta-documento. No sé cuál es la qué funcionó, pero el problema se solucionó. Agradezco la colaboración.
21 de Julio a las 17:09 hs.