Mi problema surge debido a que hace más de 15 días que intento dar de baja mi servicio de internet y telefonía y no obtengo ninguna respuesta por parte de telecentro.
me he comunicado a través de la sucursal virtual, por el whatsapp oficial de atención al cliente, por teléfono, por redes sociales y por correo electrónico. Solo me consultan el motivo de la baja, y luego de responderles, no me contestan más.
necesito su ayuda para dar de baja lo antes posible el servicio.
desde ya muchas gracias!
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