Le di de baja el
mes pasado. Abone la factura. Figuro en veraz. Y no…
El 15 de noviembre solicité la baja de todos los servicios y resulta que no solo me la dieron definitvamente el 30/11 sino que además me cobraron un mes más. Llamé a atención al cliente y dijeron que se cobraba por adelantado y que me devolverían el importe. Hasta la fecha no se me ha hecho ninguna devolución del mismo y ahora en mi tarjeta, veo un cargo por $[números] de algo llamado telecentro web que estaría genial saber que es y porqué se me cobra pero como ya no tengo numero de cliente por haber pedido la baja, no me pueden informar que es ni cuando me van a devolver lo cobrado de forma errónea...eso sí, para retirar los equipos ni 3 dias demoraron.
El 15 de noviembre solicité la baja de todos los servicios y resulta que no solo me la dieron definitvamente el 30/11 sino que además me cobraron un mes más. Llamé a atención al cliente y dijeron que se cobraba por adelantado y que me devolverían el importe. Hasta la fecha no se me ha hecho ninguna devolución del mismo y ahora en mi tarjeta, veo un cargo por $[números] de algo llamado telecentro web que estaría genial saber que es y porqué se me cobra pero como ya no tengo numero de cliente por haber pedido la baja, no me pueden informar que es ni cuando me van a devolver lo cobrado de forma errónea...eso sí, para retirar los equipos ni 3 dias demoraron.
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