Telecentro

Necesito servicio de calidad y que no se corte, por lo que pago

La conexión a internet y el cable funcionan cuando y como quieren. Hace meses que vengo con reclamos y visitas que no solucionan el problema. En la terraza del edificio hay un amplificador de señal, gainmaker, con el conector, coaxil de 11 mm en malas condiciones, por el que se abrió un ticket el 15/09/17 (debían repararlo en a lo sumo 72 horas pero no lo hicieron). Volví a reclamar porque anoche no tenía servicio y me mandaron una visita para el jueves 28. Yo tengo que esperar en mi casa perdiendo tiempo de trabajo cuando ellos saben que tienen que reparar una conexión externa. Somos solo dos usuarios en el edificio y por eso no se ocupan. Mientras tanto pago como si recibiera el servicio de calidad que dicen prestar.