Telecentro

Necesito que solucionen el problema de senal de canales

Rt[números], rt[números], [números], [números] y rt[números]
estos son todos los numeros de reclamos quehe estado haciendo desde el 7 de diciembre por problemas con la senal de canales, algunos directamente dicen sin senal aveces hay senal pixelada. Ya perdi la cuenta de cuantas veces he llamado. Han pasado 16 dias y aun no lo han solucionado. Cada vez que llamo me dice que debo esperar 72 horas (ha espere [números] horas) es frustrante que no puedan solucionar el problema y que nadie me devuelva el llamado, siempre es la misma sanata y el problema persiste ya por 16 dias. Nunca antes tuve un problema asi con Cablevision no era [números]% perfecto pero lo maximo que estuve sin senal con ellos fueron 48 horas.
marcelo rejf cliente [números]
tel [números]

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estos son todos los numeros de reclamos quehe estado haciendo desde el 7 de diciembre por problemas con la senal de canales, algunos directamente dicen sin senal aveces hay senal pixelada. Ya perdi la cuenta de cuantas veces he llamado. Han pasado 16 dias y aun no lo han solucionado. Cada vez que llamo me dice que debo esperar 72 horas (ha espere [números] horas) es frustrante que no puedan solucionar el problema y que nadie me devuelva el llamado, siempre es la misma sanata y el problema persiste ya por 16 dias. Nunca antes tuve un problema asi con Cablevision no era [números]% perfecto pero lo maximo que estuve sin senal con ellos fueron 48 horas.
marcelo rejf cliente [números]
tel [números]

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Diciembre a las 13:17 hs.Responder
Marcelo R 

Hoy vino un tecnico ami casa, verifico las conecciones e ingreso a la terraza y me dijo que era un problema de senal muy debil y que aun estaba abiert el ticket ****************, que fue creado el dia 14 de diciembre pasado.
Es decir que han pasado 14 dias desde que el otro tecnico vino al edificio y aun seguimos con el mismo problema si resolver, es inaudito que no sean capaces de resolver el, que en realidad lo vengo reportando desde el dia 7 de diciembre. Mi numero de cliente es ******* de Ciudad de la Paz **** 11B, pero todos los clientes de Telecentro del edificio estamos sufriend el mismo inconvniente y ya no nos dejan otra alternativa mas que dar de baja al servicio deTelecentro

24 de Diciembre a las 16:05 hs.Responder
Marcelo R  Solución rechazada: 

porque no solucionaron NADA, continua el mismo problema de señal con los canales

07 de Enero a las 13:19 hs.Responder
Marcelo R  Solución rechazada: 

hoy me vuelven a decir, como todos los dias que sera solucionado a las 17:45, yo ya no quiero tener que seguir llamando todos lis dias, es muy estresante voy a esperar hasta las 18:00 y si no se resuelve llamo le doy de baja y me saco este problema de encima

22 de Enero a las 10:03 hs.Responder

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