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Estoy solicitando hace mas de una semana dar de baja al servicio de telecentro y no he podido comunicarme. Hice la baja desde la sucursal virtual con el nro de baja [números] y pasaron más de 24 hs como dice en la pagina y no se han comunicado conmigo. Dado la mala reputacion que tiene esta empresa tengo que apelar a otras vias.
Estoy solicitando hace mas de una semana dar de baja al servicio de telecentro y no he podido comunicarme. Hice la baja desde la sucursal virtual con el nro de baja [números] y pasaron más de 24 hs como dice en la pagina y no se han comunicado conmigo. Dado la mala reputacion que tiene esta empresa tengo que apelar a otras vias.
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Hola Romina, me pasa exactamente lo mismo que a vos. Hace una semana que solicité la baja por sucursal virtual y aún sin respuesta. Entrá al Facebook y dejá mensajes que te los contestan. También en la sucursal virtual probá chatear, pero filmalo porque no te queda registro de la comunicación. Ya estoy averiguando para hacer denuncia en Defensa del Consumidor.
06 de Setiembre a las 22:06 hs.Muchas gracias por su ayuda, ya he podido solucionar el problema. Han sido muy amables!
08 de Setiembre a las 13:48 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Setiembre a las 13:49 hs.- La empresa realizó un comentario -
13 de Setiembre a las 15:14 hs.