Telecentro

Me toman reclamos y no los realizan

Hace meses, vengo quejandome que el servicio del cual soy cliente hace años, me aumenta considerablemente. Llamo para pedir que me bajen los megas, porque me vinieron $23.000. Me comentan que es verdad, que lo verificaron, como asi tambien que verificaron que me estaban cobrando un supuesto wifi para la calle que nunca pedi, y me comentan que me van a dar una promocion de los mismos megas, por $9.500. Aguardo al mes siguiente y me llegan $27.000. Me estan tomando el pelo, y la respuesta es la de siempre, ya la conozco de tanto llamar... ¨la factura ya fue emitida, no podemos modificarla¨... Entocnes tengo que pagar eso, y rezar para que telecentro haga bien su trabajo, y cobre de una vez por todas, lo que vengo solicitando hace 10 meses.

Hace meses, vengo quejandome que el servicio del cual soy cliente hace años, me aumenta considerablemente. Llamo para pedir que me bajen los megas, porque me vinieron $23.000. Me comentan que es verdad, que lo verificaron, como asi tambien que verificaron que me estaban cobrando un supuesto wifi para la calle que nunca pedi, y me comentan que me van a dar una promocion de los mismos megas, por $9.500. Aguardo al mes siguiente y me llegan $27.000. Me estan tomando el pelo, y la respuesta es la de siempre, ya la conozco de tanto llamar... ¨la factura ya fue emitida, no podemos modificarla¨... Entocnes tengo que pagar eso, y rezar para que telecentro haga bien su trabajo, y cobre de una vez por todas, lo que vengo solicitando hace 10 meses.
Telecentro Representante de Telecentro 

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08 de Mayo a las 15:23 hs.Responder

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