Hace dias que todos los dias tipo 18 horas se me corta...a veces vuel…
Ya la verdad no hay palabras , como para definir lo que siento con esta empresa . Me siento estafada a mano armada desde enero que vengo haciendo reclamo y me cobran lo que se les antoja y no lo contraté . Me mandaron por privado lo que me iban a factura para pagar este mes y es este lo que me dijeron.
norma te comentamos que nuestros planes se encuentran sujetos a modificaciones a lo largo de la contratación. Dado esto en el mes de abril tu plan paso a ser de $2.[números],00. Sentimos el error, vemos que se genero la baja de los packs, por lo que la misma impactara en tu proxima boleta. Y veo en me factura [números] osea no obstante me robaron durante meses ..que me siguen robando . Ojalá alguien se digne a qué tomar carta en este asunto , algún abogado que quiera tomar parte en este tema .
Ya la verdad no hay palabras , como para definir lo que siento con esta empresa . Me siento estafada a mano armada desde enero que vengo haciendo reclamo y me cobran lo que se les antoja y no lo contraté . Me mandaron por privado lo que me iban a factura para pagar este mes y es este lo que me dijeron.
norma te comentamos que nuestros planes se encuentran sujetos a modificaciones a lo largo de la contratación. Dado esto en el mes de abril tu plan paso a ser de $2.[números],00. Sentimos el error, vemos que se genero la baja de los packs, por lo que la misma impactara en tu proxima boleta. Y veo en me factura [números] osea no obstante me robaron durante meses ..que me siguen robando . Ojalá alguien se digne a qué tomar carta en este asunto , algún abogado que quiera tomar parte en este tema .
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No me solucionan , mandan mail ofreciendo ahora xq pedí baja x solicitud todo ,ahí se dignaron a ofrecer un descuento del 25 por ciento del abono q me facturan x seis meses ..pero yo quiero que me llamen porq hay producto que no quiero .
11 de Junio a las 7:16 hs.Me mandan mail para confirmar una bonificación del 25 por ciento desde el abono me están cobrando x 6 meses y ya nos le creo
11 de Junio a las 17:21 hs.Después de tantas idas y venidas ..llame de un teléfono de otro abonado xq del mío no me atendían y la solución q me dieron q apartir del otro mes pagaré **** hasta enero quiero ver si es cierto si cumplen !!! Gracias #tuquejasuma..gracias da resultado y de mucha ayuda ...
24 de Junio a las 17:07 hs.