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Pague el dia 7-4 la factura atrasada y la del mes corriente para estar al dia, sin recordar que me habia adherido al debito automatico; al dia siguiente 8-4 me debitaron la misma cantidad de dinero; eh hablado con varios representantes y ninguno me da una solucion para el reintegro del dinero y solo me dicen que es saldo a favor para las proximas facturas, el tema es que ese dinero lo necesito para pagar otros servicios. Tambien tengo entendido que por medio de un Pago Facil me pueden hacer el reintegro del dinero. Espero respuesta pronto.
Pague el dia 7-4 la factura atrasada y la del mes corriente para estar al dia, sin recordar que me habia adherido al debito automatico; al dia siguiente 8-4 me debitaron la misma cantidad de dinero; eh hablado con varios representantes y ninguno me da una solucion para el reintegro del dinero y solo me dicen que es saldo a favor para las proximas facturas, el tema es que ese dinero lo necesito para pagar otros servicios. Tambien tengo entendido que por medio de un Pago Facil me pueden hacer el reintegro del dinero. Espero respuesta pronto.
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Reclame varias veces vía chat hasta que me hicieron el reintegro total por un pago fácil.
21 de Abril a las 19:39 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Mayo a las 11:11 hs.