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Estimados mi numero ce cliente es 3156000, tengo dos problemas una es que soy cliente de ustedes hace tiempo el cual estoy pagando por un servicio obsoleto ya que pago la tarifa de mas de 1.000 pesos por 10 mg cuando hoy restan ofreciendo por ese mismo dinero 30 mb, ahora me comunique con ustedes y me indicaron que este servicio no me lo pueen dar ya que es para clientes nuevos... No logro entender que clase de calidad de servicio a los usuarios antiguos dan... Pero de ser asi me indicaron que la unica forma es que me de de baja y vuelva a contratar el servicio... Increible pero real. Necesito que me aclaren si es aso, para tomar una decision. Por otro lado no puedo ingresar a mi usuario... Necesito que me den una solucion a ambos temas cuanto antes. Slds
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30 de Enero a las 12:15 hs.Responder