Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse…
Buenas tardes! hace varios días estoy con problemas en uno de mis televisores, se detiene la imagen, se pone negra la pantalla, en otras oportunidades, dice canal sin señal. Me comuniqué por whatsapp, las opciones son premeditadas, parece un teléfono descompuesto. Hasta ahora hice 3 reclamos y no tengo solución. En ningún momento me ofrecen un servicio a domicilio. Cuesta muchísimo comunicarse vía telefónica. El servicio es deficitario, todo ésto ocurre desde que pusieron fibra óptica, supuestamente para mejorarlo, error!!!! en caso de no tener respuesta , solicitaré la baja. atte
Buenas tardes! hace varios días estoy con problemas en uno de mis televisores, se detiene la imagen, se pone negra la pantalla, en otras oportunidades, dice canal sin señal. Me comuniqué por whatsapp, las opciones son premeditadas, parece un teléfono descompuesto. Hasta ahora hice 3 reclamos y no tengo solución. En ningún momento me ofrecen un servicio a domicilio. Cuesta muchísimo comunicarse vía telefónica. El servicio es deficitario, todo ésto ocurre desde que pusieron fibra óptica, supuestamente para mejorarlo, error!!!! en caso de no tener respuesta , solicitaré la baja. atte
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Todavía están tramitando mi reclamo
07 de Julio a las 0:16 hs.Todavía sigue con la misma dificultad, en algunos momentos funciona bien y en otros vuelve el problema. entonces fue solucionado, parcialmente.
09 de Julio a las 23:52 hs.La experiencia fue tortuosa, estuve 5 días reclamando
19 de Julio a las 20:12 hs.- La empresa realizó un comentario -
19 de Julio a las 20:13 hs.- La empresa realizó un comentario -
02 de Agosto a las 12:37 hs.- La empresa realizó un comentario -
11 de Agosto a las 9:22 hs.