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Al 23/1 hace dos días que estoy sin servicio, y venía de estar otros cinco días en la misma situación. No puedo darme de baja ni por teléfono, ni por sucursal virtual, ni por Facebook ni por mail. En todos los casos, no hay respuesta o no hay servicio. Para colmo, descubrí que durante los últimos meses me habían facturado un pack hd que jamás contraté.
Al 23/1 hace dos días que estoy sin servicio, y venía de estar otros cinco días en la misma situación. No puedo darme de baja ni por teléfono, ni por sucursal virtual, ni por Facebook ni por mail. En todos los casos, no hay respuesta o no hay servicio. Para colmo, descubrí que durante los últimos meses me habían facturado un pack hd que jamás contraté.
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03 de Febrero a las 8:00 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
03 de Febrero a las 8:00 hs.ResponderIntento darme de baja y es imposible. En realidad, lo hice por internet, pero nadie se comunico conmigo como supuestamente iban a hacer. Además, saben bien que lo legal sería darme la baja automáticamente, sin mediaciones. Ustedes se burlan de los clientes. Deberé recurrir a Defensa del consumidor.
07 de Febrero a las 9:37 hs.ResponderMi número de cliente es ********. Mi nombre es Alejandro Baravalle, y soy el titular. Estoy con problemas económicos, y realmente necesito dar de baja el servicio.
07 de Febrero a las 9:39 hs.ResponderSolicitud de baja nº ******
07 de Febrero a las 9:40 hs.ResponderNo me dan la baja.
10 de Febrero a las 17:59 hs.ResponderNo hay forma de darse de baja.
23 de Febrero a las 17:00 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
06 de Marzo a las 18:36 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Marzo a las 11:56 hs.ResponderNunca se comunicaron.
12 de Marzo a las 22:48 hs.Responder