Telecentro

Imposibilidad de dar de baja y cobro sin dar el servicio telecentro

Hola.
me mudé desde la plata a otra ciudad y desde fines de enero estoy insistiendo en dad de baja el servicio de internet. En febrero me ofrecieron un descuento y después me informaron que en la cuadra no se puede instalar por problemas técnicos. Mantuve la baja por por esa consulta me lo dan de alta nuevamente y marzo también me lo están cobrando.
llame el 5 de febrero baja n [números] el 11 de marzo baja n [números] y me informaron que llame a partir del 20 que me hacían una nota de crédito por no hay servicio en la zona. Cuando me comunico hoy por teléfono me dicen que ellos no hacen nota de crédito...
cuál es la forma de solucionarlo?

Hola.
me mudé desde la plata a otra ciudad y desde fines de enero estoy insistiendo en dad de baja el servicio de internet. En febrero me ofrecieron un descuento y después me informaron que en la cuadra no se puede instalar por problemas técnicos. Mantuve la baja por por esa consulta me lo dan de alta nuevamente y marzo también me lo están cobrando.
llame el 5 de febrero baja n [números] el 11 de marzo baja n [números] y me informaron que llame a partir del 20 que me hacían una nota de crédito por no hay servicio en la zona. Cuando me comunico hoy por teléfono me dicen que ellos no hacen nota de crédito...
cuál es la forma de solucionarlo?

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

20 de Marzo a las 18:26 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Abril a las 18:41 hs.Responder

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