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Tengo 3 decodificadores que corresponden a 3 tv de telecentro, llamé hace 1 mes para ver si tenían alguna promoción por el costo elevado de la factura, en ese momento anularon (sin solicitarlo) 2 decodificadores, como consecuencia veo tv en 1 solo televisor, mi esposo está muy enfermo y lo entretenía, ya no puede mirar televisión, les digo que los habiliten (ya que ha sido un error de telecentro) me dicen que los tienen que cambiar está en análisis, ésto sucede hace un mes, solicito el urgente cambio de los 2 decodificadores anulados y resarcimiento económico por la actitud irresponsable de la empresa telecentro
Tengo 3 decodificadores que corresponden a 3 tv de telecentro, llamé hace 1 mes para ver si tenían alguna promoción por el costo elevado de la factura, en ese momento anularon (sin solicitarlo) 2 decodificadores, como consecuencia veo tv en 1 solo televisor, mi esposo está muy enfermo y lo entretenía, ya no puede mirar televisión, les digo que los habiliten (ya que ha sido un error de telecentro) me dicen que los tienen que cambiar está en análisis, ésto sucede hace un mes, solicito el urgente cambio de los 2 decodificadores anulados y resarcimiento económico por la actitud irresponsable de la empresa telecentro
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- La empresa realizó un comentario -
13 de Marzo a las 15:26 hs.ResponderNo funcionan 2 decodificadores de los 3 que tengo en casa para cambiarlos sin costo me dieron turno para el 14 de mayo, mi esposo eenfermo tiene en su habitación y no puede ver TV HASTA MAYO!
18 de Marzo a las 10:19 hs.ResponderNO ME INSTALARON 2 DECODIFICADORES QUE ANULARON POR ERROR (TELECENTRO) ME DIERON FECHA DE INSTALACIÓN 14 DE MAYO, INCREÍBLE, MI ESPOSO ENFERMO NO PUEDE VER TV, LO UNICO QUE LO ENTRETENIA,TECURRIRE A JN AMPARO JUDICIAL, TENGO YODOS LOS ESTUDIOS Y COMPROBANTES
18 de Marzo a las 16:04 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Marzo a las 14:52 hs.- La empresa realizó un comentario -
27 de Marzo a las 14:52 hs.TELECENTRO NO ME DA NINGUNA SOLUCIÓN , PORQUE SOLICITÉ QUE ADELANTEN LA ENTREGA DE 2 CODICICADORES QUE LA EMPRESA LOS ANULÓ, YA QUE LA MISMA LA TIENEN AGENDADA PARA EL 14 DE MAYO Y HOY ES 28 DE MARZO, MI ESPOSO MUY ENFERMO NO PUEDE VER TV, ES SU ÚNICO ENTRETENIMIENTO, TENGO COMPROBANTES QUE DEMUESTRAN SU ENFERMEDAD, SI NO TRAEN LOS 2 DECODIFICADORES ANTES DEL 14 DE MAYO, LO ANTES POSIBLE INCIARÉ QUERELLA JUDICIAL A TELECENTRO,ADEMÁS SOLICITO UN RESARCIMIENTO POR NO PODER VER TV PORQUE ASÍ LO DECIDIÓ TELECENTRO
28 de Marzo a las 11:48 hs.ResponderNO ME BRINDARON NINGUNA SOLUCIÓN
29 de Marzo a las 10:20 hs.ResponderNO RESPONDIERON A MI SOLICITUD
29 de Marzo a las 10:47 hs.ResponderNO RESPONDIERON A LA SOLICITUD
29 de Marzo a las 10:48 hs.Responderno entregan los decodificadores para ver tv son 2
13 de Abril a las 11:38 hs.Responderno repusieron los decodificadores anulados por TELECENTRO no recomiendo esta empresa
14 de Abril a las 17:45 hs.Responder