Telecentro

Falta de servicio y sobrefacturacion

Se aprovecharon la cuarentena para aumentarme al doble la facturación, ademas estuve varios dias sin internet, sin poder hacer reclamos ya que no atendían los telefonos, derivaban a sucursal virtual donde no tenias opcion para reclamar la sobrefacturacion y la falta del servicio. Les pedi varias veces dar de baja el servixio cable y telefono, solo necesitaba internet, me prometieron que lo bonificarian y que solo cobrarian internet. Obvio todo se trato de un engaño.

Se aprovecharon la cuarentena para aumentarme al doble la facturación, ademas estuve varios dias sin internet, sin poder hacer reclamos ya que no atendían los telefonos, derivaban a sucursal virtual donde no tenias opcion para reclamar la sobrefacturacion y la falta del servicio. Les pedi varias veces dar de baja el servixio cable y telefono, solo necesitaba internet, me prometieron que lo bonificarian y que solo cobrarian internet. Obvio todo se trato de un engaño.

Nels T  Solución rechazada: 

El servicio sigue funcionando muy mal, y me contactan para solucionarlo.

09 de Junio a las 12:34 hs.Responder
Nels T  Solución rechazada: 

El servicio sigue funcionando pésimo,

22 de Junio a las 11:23 hs.Responder

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