Nro de cliente 4320513
1 al 15 para dar de baja servicio
x 3 meses gratis fox hbo
pack cable tel Netflix internet
30 megas wifi
1 deco + 1 deco hd
hd sin cargo x 1 año
$1098 + 300 canal fútbol
prueba x 2 meses sin cargo
nov 1er débito
su gestión56295941
asesoró sr mauro gomez
nada se respetó según lo convenido. Servicio desde19/09 con cortes permanentes,sin señal ni telefonía. Reclamos pertinentes.
facturación liquidada proporcional desde setiembre. Cuando tenia dos meses de bonificación.
las palabras se las lleva el viento. Ahora resulta que soy morosa y peligra el corte servicio por falta de pago.
me queda instancia de defensa del consumidor.
en disconformidad total. Prestador sin respuesta pese a los mail que le envié
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola. Canal sin información no puedo abrir ninguna aplicación solo <a…
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11 de Noviembre a las 15:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
12 de Noviembre a las 19:08 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Noviembre a las 6:36 hs.ResponderEstimada Valeria
14 de Noviembre a las 6:55 hs.Informame cuál sería la facturación final.
Y medio de pago, ya que dieron de baja al débito.
Aguardo
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14 de Noviembre a las 6:56 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Noviembre a las 9:22 hs.ResponderNo responde a mi pregunta. Cual seria el saldo adeudado. Que es lo.que me corresponde abonar a la fecha
14 de Noviembre a las 9:31 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Noviembre a las 9:33 hs.ResponderCon respecto a su consulta sobre facturación hemos derivado el caso al area correspondiente para que obre en consecuencia.
16 de Noviembre a las 13:01 hs.ResponderMediante la presente le informamos que se encuentra bonificado el proporcional, más mes adelantado, Lo facturado corresponde a pack futbol.-
Y aún siguen sin informar el saldo adeudado.
Que no esta sujeto evidentemente a la fecha de ingreso como cliente con lo asesorado
Gracias por estar presente
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16 de Noviembre a las 13:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
16 de Noviembre a las 13:02 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Noviembre a las 9:59 hs.ResponderNo puedo conectarme al ****-**** xq tengo servicio cortado.
22 de Noviembre a las 12:12 hs.ResponderAlgun link donde pueda abonar?
Ya no se de que manera solicitar deuda
Que aluguien se contacte al ****-****
*** *** **** a fin q suministren un código para el pago
Sin solución y siguen pasando los días
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22 de Noviembre a las 12:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Noviembre a las 15:10 hs.ResponderSi den de baja Fox Premium HBO Max, menos pack de fútbol
22 de Noviembre a las 16:35 hs.ResponderAhora informen cual seria mi beneficio en cuanto el reclamo.
Siguen facturando los meses de gracias que te venden
Restablescan el servicio y dejen de dar vuelta.
Es inaudito como se manejan
Reclamo y x falta de pago interrumpen todo.
Faciliten una dirección para enviar cd
Gracias!
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22 de Noviembre a las 16:36 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
23 de Noviembre a las 10:13 hs.ResponderNadie se hace responsable entre lo q el asesor ofreció y lo q se factura, la venta telefónica tiene sus desventajas. Deberé pagar el mal servicio y daré de baja.
28 de Noviembre a las 8:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Noviembre a las 8:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Noviembre a las 8:45 hs.ResponderNo reconocen reclamo. Pagué deuda. En busca de un servicio alternativo. Gracias por su interés
14 de Diciembre a las 22:07 hs.Responder