Telecentro

Facturacion por servicio no instalado

Buenos dias,

tengo numerosas dificultados con la empresa telecentro

1. he contratado un servicio de wifi en el domicilio que nunca han instalado y me facturan. (4 meses facturados y sin el servicio!!)
2. tengo un servicio de wifi móvil al cual no puedo acceder porque no se puede recuperar clave
3. no puedo acceder al espacio virtual. Demandando y generando una nueva contraseña no es posible ingresar
4. no es posible contactarlos telefónicamente, después de pasar por todas las respuestas ; cortan la comunicación
5. reciben los emails (con un acuse de recepción) pero no los responden
6. no tienen atención al cliente en un lugar físico

Buenos dias,

tengo numerosas dificultados con la empresa telecentro

1. he contratado un servicio de wifi en el domicilio que nunca han instalado y me facturan. (4 meses facturados y sin el servicio!!)
2. tengo un servicio de wifi móvil al cual no puedo acceder porque no se puede recuperar clave
3. no puedo acceder al espacio virtual. Demandando y generando una nueva contraseña no es posible ingresar
4. no es posible contactarlos telefónicamente, después de pasar por todas las respuestas ; cortan la comunicación
5. reciben los emails (con un acuse de recepción) pero no los responden
6. no tienen atención al cliente en un lugar físico

Carina R  Solución rechazada: 

Sigo sin poder contactarme con ellos. Sigo sin servicio y sin poder acceder a mi espacio cliente.

19 de Junio a las 5:31 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Julio a las 11:45 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

14 de Julio a las 12:00 hs.Responder

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