Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse…
En el día de la fecha 03/07/[números] realicé la baja ( nro. [números]) a los servicios que presta la empresa telecentro sa.
como pagaba este servicio por debito automatico, procedí a realizar la baja, también.
cuando realizaba la baja del servicio de cable e internet, consulto como hago para realizar el pago de los 3 días del mes en curso, que efectivamente usé por este servicio y me informan, ante mi sorpresa, que me cobrarán por todo el mes de julio de [números].
creo que esta empresa se aprovecha de este usuario, queriendo cobrar por los 28 días restantes en que no va a consumir sus servicios.
ya bastante soportaba que todos los meses aumentaran los precios por el servicio contratado, sin consultar o informar, si uno puede pagarlo.
aguardo lo que se puede gestionar para resolver esta situación de querer cobrar por un servicio que ya no usa.
saludos
En el día de la fecha 03/07/[números] realicé la baja ( nro. [números]) a los servicios que presta la empresa telecentro sa.
como pagaba este servicio por debito automatico, procedí a realizar la baja, también.
cuando realizaba la baja del servicio de cable e internet, consulto como hago para realizar el pago de los 3 días del mes en curso, que efectivamente usé por este servicio y me informan, ante mi sorpresa, que me cobrarán por todo el mes de julio de [números].
creo que esta empresa se aprovecha de este usuario, queriendo cobrar por los 28 días restantes en que no va a consumir sus servicios.
ya bastante soportaba que todos los meses aumentaran los precios por el servicio contratado, sin consultar o informar, si uno puede pagarlo.
aguardo lo que se puede gestionar para resolver esta situación de querer cobrar por un servicio que ya no usa.
saludos
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TELECENTRO NO SE COMUNICÓ EN ABSOLUTO PARA RESPONDER ANTE MIS RECLAMOS.
08 de Julio a las 9:16 hs.ResponderAGUARDO UNOS DÍAS MÁS
TELECENTRO NUNCA RESPONDIO A MI RECLAMO
20 de Julio a las 15:34 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Julio a las 15:38 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
02 de Agosto a las 20:17 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Agosto a las 13:54 hs.Responder