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Contrate el plan basico de 60 megas en el mes de junio 23 a precio de $[números]....solo el primer mes repsetaron el precio y por un bono de bienvenida. Desde entonces han facturado lo que quisieron entre [números] y [números]$ de mas. El 4/10/23 logré de milagro contactar una operadora (xq siempre están ocupados para los clientes pero los que venden no) gestion [números] me propuso x 6 meses abono a $[números]. Obvio en la facturacion siguiente no se respeto y vino $[números]...en diciembre mas y la proxima a pagar es de $[números] y nadie responde para la consulta o la baja. Quiero que se me devuelva lo que me cobraron de mas porque con los proximos aumentos transpiro de solo pensar lo que van a querer facturar.
Es mas a la venta el plan que tengo que es solo 60 megas ni tele ni ninguna otra cosa, lo tienen publicado a $[números] y este mes me quieren cobrar $[números]
Contrate el plan basico de 60 megas en el mes de junio 23 a precio de $[números]....solo el primer mes repsetaron el precio y por un bono de bienvenida. Desde entonces han facturado lo que quisieron entre [números] y [números]$ de mas. El 4/10/23 logré de milagro contactar una operadora (xq siempre están ocupados para los clientes pero los que venden no) gestion [números] me propuso x 6 meses abono a $[números]. Obvio en la facturacion siguiente no se respeto y vino $[números]...en diciembre mas y la proxima a pagar es de $[números] y nadie responde para la consulta o la baja. Quiero que se me devuelva lo que me cobraron de mas porque con los proximos aumentos transpiro de solo pensar lo que van a querer facturar.
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es imposible llamar a esos Numeros porque los operadores siempre están ocupados (los que te venden No que casualidad), He enviado correos y nunca responden o los rebotan, la sucursal virtual lo unico que te muestra son las ******s en las facturas que cobran lo que quieren no se puede hacer nada mas, ya ni siquiera está el link para defensa del consumidor ( que los contacte por mi lado),
03 de Enero a las 1:46 hs.ResponderY el wasap es la nada misma, solo ocupa espacio y hace perder tiempo...
- La empresa realizó un comentario -
03 de Enero a las 4:29 hs.ResponderNO LO SOLUCIONARON RESPONEN QUE LLAME A UN NUMERO QUE JAMAS ATIENEN O AL WASAP QUE ES LA NADA MISMA....Hice la Denuncia a Defensa del Consumidor
07 de Enero a las 13:09 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Enero a las 16:19 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Enero a las 16:19 hs.todos susmedios de comunicacion son para eso o vender espejitos a la gente para atender reclamos de clientes ninguno
08 de Enero a las 18:28 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Enero a las 13:14 hs.- La empresa realizó un comentario -
18 de Enero a las 13:14 hs.siguen mandando el mismo speech automatico de los lugares donde comunicarse y que no te dan respuesta
18 de Enero a las 15:04 hs.ResponderSiguen mandando losmismos numeros...los operadores siempre ocupados. Desde la app no resuelven nada, y desde la oficina virtual ni opción para reclamar.
02 de Febrero a las 10:08 hs.ResponderNoooo...además me vino mas del doble de lo que ofrecen en la web por mi plan
02 de Febrero a las 10:09 hs.Responder