Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Me canse de tener inconvenientes con el servicio de internet de telecentro, el día 14/12/[números] solicite la cancelación del debito automático, el 21/12/[números] solicito la baja del servicio, me dicen que esta activo aun el debito automàtico, al dia siguiente de solicitar la baja me ingresa igual el debito automatico, no me aceptan la cancelacion del debito automatico que no corresponde y esta pendiente de confirmacion en visa. No lo cancelan y tampoco lo reintegran hasta el proximo mes que me generan una nota de credito y encima el dinero lo devuelven a traves de rapipago o pago facil. Hice el reclamo faltando una semana para que termine el mes y se niegan a generar la nota de credito
Me canse de tener inconvenientes con el servicio de internet de telecentro, el día 14/12/[números] solicite la cancelación del debito automático, el 21/12/[números] solicito la baja del servicio, me dicen que esta activo aun el debito automàtico, al dia siguiente de solicitar la baja me ingresa igual el debito automatico, no me aceptan la cancelacion del debito automatico que no corresponde y esta pendiente de confirmacion en visa. No lo cancelan y tampoco lo reintegran hasta el proximo mes que me generan una nota de credito y encima el dinero lo devuelven a traves de rapipago o pago facil. Hice el reclamo faltando una semana para que termine el mes y se niegan a generar la nota de credito
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22 de Diciembre a las 18:40 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
26 de Diciembre a las 14:29 hs.- La empresa realizó un comentario -
26 de Diciembre a las 14:29 hs.- La empresa realizó un comentario -
22 de Diciembre a las 21:27 hs.ResponderMe responden el mail pero no respondieron concretamente al reclamo, quedaron en comunicarse pero hasta el momento no lo han hecho
27 de Diciembre a las 14:03 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 17:35 hs.- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 17:35 hs.Habiendo pedido la baja te debitan igual, nota de crédito aunque era día 22 del mes la emiten al mes siguiente, yo pague siempre a través de debito automático, pero el reintegro no te lo hacen a través de la tarjeta sino que te hacen ir a cobrarlo a un pago fácil en efectivo( algo totalmente sin sentido)
22 de Enero a las 17:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 17:51 hs.- La empresa realizó un comentario -
07 de Febrero a las 17:51 hs.