Telecentro

Estafa

Me vendieron un plan vía teléfono, donde me ofrecían muchas cosas gratis por 3 meses, yo accedí pagando en efectivo ya que no cuento con tarjeta de débito. El momento de la instalación cuando se va el técnico a las horas veo televisión revisando si estaba correctamente todo lo que me ofrecieron y no fue así, los packs gratis por 3 meses no estaban, telecentro play tampoco, tenía menos de 60 canales activos. Cuando llamo a atención al cliente me dijeron que era normal que tenía que esperar al rededor de 72 hs para que se active todo correctamente, espere ese tiempo y hasta un día más y todo seguía igual. Me vuelvo a comunicar con ellos, pasándome de un area a otra, ninguno resolvía mi queja. Hasta qué una mujer me explica que el plan que yo pague no era posible con efectivo, que solamente era para los que pagaban con débito. Pague casi 3 mil pesos por 50 megas de internet y un par de canales. Me dijo que el vendedor me vendió mal y que ellos no podían hacer nada para recompensarlo, solo me pedía disculpas. Ósea me estafaron mi dinero. Enojada dije que me lo de debaja y me devuelvan la plata a lo que la mujer me dijo que me pasaba con la área correspondiente. Estuve una hora esperando a que me atiendan de esa área y me cortaban, así varios días. Ya va a ser un mes que tengo el servicio y no me atienden para darlo debaja. Telecentro son una estafa