Telecentro

Error en sistema

Hace dos semanas intentó solicitar el servicio de telecentro y me dijeron que hay una deuda a nombre de una persona que no conozco que debería hacer, tuvimos el servicio hace cinco años a nombre de la hija de mi señora y hace dos semanas se mudó y tuvo que pedir el cambio de domicilio a telecentro y ahora lo pedí a mi nombre y salta una deuda que clase de sistema usan para que se genere esta confusión, el echo es que necesito el servicio y el sistema no me lo permite

Hace dos semanas intentó solicitar el servicio de telecentro y me dijeron que hay una deuda a nombre de una persona que no conozco que debería hacer, tuvimos el servicio hace cinco años a nombre de la hija de mi señora y hace dos semanas se mudó y tuvo que pedir el cambio de domicilio a telecentro y ahora lo pedí a mi nombre y salta una deuda que clase de sistema usan para que se genere esta confusión, el echo es que necesito el servicio y el sistema no me lo permite

Luis E  Solución rechazada: 

Hasta la fecha de hoy no me dieron ninguna respuesta ni solución tampoco llamaron ni mandaron mensaje,sigo esperando respuesta y solución departe de ellos yo no puedo llamar por que me derivan de un lado al otro y me cortan después de media hora en espera y llamé a todos las línea incluso algunas que te dan cuando te comunicas y todo vuelve a empezar, se que hay que tener paciencia en estos tiempos pero esta gente te #######

08 de Junio a las 8:47 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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19 de Junio a las 11:37 hs.Responder
Luis E  Solución rechazada: 

Todavía no sé comunicaron y llamar es una tortura, cuando te comunicas párese que estoy hablando con un vecino o un familiar mío, no se si me paso a mi solo o que ,te hablan con sonido de fondo como se estuvieran ellos en la calle ,ruido de autos ,perros y cuando te deriban fuiste te cortan o la música en espera es una tortura llamarlos ,para cobrar seguro te van a llamar

23 de Junio a las 20:20 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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24 de Junio a las 11:11 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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24 de Junio a las 12:28 hs.Responder
Luis E 

El cliente, titular de la cuenta que estaba activo se mudó y pidió el cambio de domicilio, por eso se pidió el servicio nuevamente y nos dijeron que había una deuda y la persona que figura como deudora no vive en el domicilio ni la conocemos,no voy a llamar x que ya lo hice 20 veces y siempre lo mismo, tienen mis datos que me llamen,gracias

24 de Junio a las 15:45 hs.Responder
Luis E  Solución rechazada: 

Nunca llamaron,ni confirman si la deuda se desvincula de mi domicilio

04 de Julio a las 10:33 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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16 de Julio a las 7:42 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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29 de Julio a las 12:47 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

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29 de Julio a las 12:49 hs.Responder

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