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En marzo/20 por un reclamo que hice porque el teléfono no funcionaba, vinieron, según el técnico estaba solucionado y que único que restaría seria cambiar el módem. Enseguida volvieron los problemas, se entrecorta la comunicación y no se puede hablar. En ese momento me dicen que por el tema del covid no podían atender el problema. Hace un mes (oct/20) por la reparación volví a llamar y el técnico que llega me dice que se trataba de un problema en el cable, por tomar menor electricidad de la que correspondía. Al dia siguiente, volvió a no funcionar y desde entonces no tengo respuesta. No atiende una persona m hay un Disco que tiene al cliente pasando de un número a otro sin resultado.
En marzo/20 por un reclamo que hice porque el teléfono no funcionaba, vinieron, según el técnico estaba solucionado y que único que restaría seria cambiar el módem. Enseguida volvieron los problemas, se entrecorta la comunicación y no se puede hablar. En ese momento me dicen que por el tema del covid no podían atender el problema. Hace un mes (oct/20) por la reparación volví a llamar y el técnico que llega me dice que se trataba de un problema en el cable, por tomar menor electricidad de la que correspondía. Al dia siguiente, volvió a no funcionar y desde entonces no tengo respuesta. No atiende una persona m hay un Disco que tiene al cliente pasando de un número a otro sin resultado.
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14 de Noviembre a las 10:44 hs.ResponderEn ese número solo existen opciones por disco y ninguna es la de reparar el teléfono
14 de Noviembre a las 10:47 hs.ResponderNo tengo ninguna solución ni contacto
16 de Noviembre a las 19:57 hs.ResponderNo hay atención
30 de Noviembre a las 9:30 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
30 de Noviembre a las 9:32 hs.- La empresa realizó un comentario -
30 de Noviembre a las 9:32 hs.Ya me contacte con un representante, que tomo nota pero no vino nadie
30 de Noviembre a las 14:21 hs.ResponderNo tienen interés en resolver el problema
15 de Diciembre a las 12:32 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Diciembre a las 12:34 hs.- La empresa realizó un comentario -
15 de Diciembre a las 12:34 hs.Ya me contacte.Pero hay demasiada espera entre llamar pasar por los distintos discos y contactar a un representante, lo que se hace luego de 20 minutos. Y ya lo hice
15 de Diciembre a las 15:54 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 11:59 hs.ResponderHice tres reclamos en esta semana pasada, no solamente por el Te sino también por Internet y cable, que no están funcionando bien. Me dicen q llame otro día. Tendré q ver otra salida xq no tengo ninguna solución
28 de Diciembre a las 15:37 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
28 de Diciembre a las 15:38 hs.En la semanda pasada hice tres reclamos porque el TE no funciona bien, ni internet ni cable. despues de largas esperas me atendian y decian que habia que esperar para dias sucesivos. Es la respuesta del ********
28 de Diciembre a las 15:50 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
12 de Enero a las 9:22 hs.Responder