Telecentro

El técnico no viene a instalar el servicio. no podemos dar con telecentro

Se solicito servicio para instalar internet el día martes 9 de junio. Se acercó el tecnico y pidió una boleta que certifique domicilioa pesar que en preventa telefónica no nos informaron que haría falta y les comentamos que aún no estamos mudados al departamento,por lo que por casualidad se le ofrece una boleta de agua en la que figura el domicilio pero con un número final distinto.
a pesar de estar en el departamento correcto y con el cliente insistiendo que instalen el servicio el técnico se niega y se retira no ofrece solución. Ni informa como contactar a la empresa.
a la media hora llama un representante de calidad de técnico al cual se le explica el problema a lo que responde con "no somos reclamos" y corta sin dar información y deja al cliente hablando solo y sin asesoria.
imposibilidad de registrar el número de cliente a la aplicación móvil a pesar que fue otorgado luego de acceder al "anticipo" de pago con débito automático.
no hay chances de hablar con un representante.
se comunica un asesor luego de reenviar formulario de contratación de servicio por 3ra vez y se le explica lo dicho y corta la llamada y no nos volvió a contactar
solicitamos se acerquen urgente a terminar la parte que les corresponde del contrato.
es una vergüenza y el siguiente paso es defensa al consumidor