Telecentro

El servicio

El día viernes 4 me cortan el servicio, cuando llamo para ver que pasaba, resulta que el pago que había echo en marzo de 6 mil pesos pq tenía 3 meses acumulados, se había rechazó. Nunca nadie se comunicó conmigo para avisarme que les habían rechazado el pago. El viernes 4 me entero que debo 10 mil pesos. Cuando me quejo de qe no pueden no avisarme y además me dejaron el servicio dos meses más y me lo cortaron cuando quisieron. El viernes mismo 4 llamó y me dicen qe pagando dos cuotas ósea 4 mil pesos, ya puedo tener mi servicio. Los pago con tarjeta nuevamente. Nunca m regresan el servicio , llamó el sábado y me dicen q me brindaron mal información que tengo que abonar otra cuota más de 4 mil pesos. Y ahí si vuelve el servicio. Abono esa cuota haciéndome cargo de mi acumulación de cuotas sin pagar. Jamás vuelve el servicio. M dicen que el lunes tenía q pagar los últimos 2 mil pesos en efectivo y volvía el servicio. Era tmb mentira no volvió sino que ahí l agregaron que tenia que enviarles el comprobante de que la tarjeta tomó el pago que yo realize el día viernes y sábado. El martes les mando al mail la foto donde en la aplicación del banco muestra que los pagos ya entraron. Y sigo sin nada. Llamas y no tenes con quien quejarte, te piden perdón qe s lo único q piden hacer, m dicen qe me va a llamar un supervisor. Ya espere las 72, 48, 24 y más horas que m dijieron. Es algo increíble