Telecentro

Digitalizacion en monte grande

Cliente [números]
de un dia para el otro deje de tener señal en uno de los televisores, solo veo lluvia, me comunico con ellos y me informan que digitalizaron la señal en la zona y la unica forma de acceder al servicio era pagando $[números] pesos por un decodificador. Y ademas tenia que pagar un adicional por mes. La solucion que me dieron era dar de baja y volver a contratar el servicio porque como cliente nuevo hay mas promociones y mas beneficios. Me parece una falta total de consideracion y de descuido de clientes ya que nunca deje de pagar por el mismo en los años que lo tengo.