Telecentro

Di de baja telecentro y me puso en el veraz

En junio del año pasado me mudé, por lo cual procedí a intentar dar de baja el servicio de telecentro, tarea que me resultó imposible. Por dicha razón, inicie el reclamo en la oficina de defensa del consumidor correspondiente. El 15/6/18 tuve una audiencia, a la que el representante de la empresa no sólo no concurrió, sino que realizó por escrito un ofrecimiento de descuento, cuando mi petición era clara dar de baja el servicio sin costo. Cabe aclarar, que desde la odc me aconsejaron realizar el
stop débit del servicio. Finalmente, con fecha 19/6/[números] se cerró el acuerdo, es decir, la baja sin costo, notificándome personalmente en la oficina menciónada. Meses más tarde, retiraron los equipos correspondientes. Hasta la fecha, no había tenido reclamo alguno. El día 22/3/19 realizando un trámite en el banco, me enteré que estaba registrada en el sistema Veraz por la empresa reclamada, con una deuda de aprox . $[números]. Como hago para solucionar esto, tener el
libre deuda y salir del veraz?