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Di de baja el 27/11 y aun me cobran. urgente devolución de dinero

Por cuestiones personales di de baja el servicio el 27 /11. El número de gestión es [números] aún me siguen cobrando y sigo con el servicio. Necesito urgente la baja y devolución de lo que están cobrando.
en el día de ayer envié este mensaje por este medio pero con otro mail. No recordaba que al dar el servicio hace años había proporcionado otro correo.
roxana.

Por cuestiones personales di de baja el servicio el 27 /11. El número de gestión es [números] aún me siguen cobrando y sigo con el servicio. Necesito urgente la baja y devolución de lo que están cobrando.
en el día de ayer envié este mensaje por este medio pero con otro mail. No recordaba que al dar el servicio hace años había proporcionado otro correo.
roxana.

Roxana B  solución recibida: 

Muy buena experiencia!

20 de Enero a las 8:53 hs.

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