Telecentro

Devolucion dinero por no hacer la instalacion

La empresa telecentro me cobro 100 pesos con tarjeta de credito para realizar una instalacion, la cual se cancelo porque nunca vinieron a instalarla, cuando me comunique con ellos para hacerles el reclamo me dijeron que no habia incoveniente en darla de baja y hacerme la devolucion de los 100 pesos los cuales estarian disponibles para retirar en un pago facil el dia 25/11/2019- concurri a dichos pagos faciles y nunca estuvo reflejado el importe de los 100 pesos llamo nuevamente a telecntro consultandoles el motivo y me dan numeros de reclamos diferentes voy nuevamente a pago facil y sigue sin estar ese dinero, relamente es una estafa lo que hacen de ejecutar un cobro sin dar un servicio!!

La empresa telecentro me cobro 100 pesos con tarjeta de credito para realizar una instalacion, la cual se cancelo porque nunca vinieron a instalarla, cuando me comunique con ellos para hacerles el reclamo me dijeron que no habia incoveniente en darla de baja y hacerme la devolucion de los 100 pesos los cuales estarian disponibles para retirar en un pago facil el dia 25/11/2019- concurri a dichos pagos faciles y nunca estuvo reflejado el importe de los 100 pesos llamo nuevamente a telecntro consultandoles el motivo y me dan numeros de reclamos diferentes voy nuevamente a pago facil y sigue sin estar ese dinero, relamente es una estafa lo que hacen de ejecutar un cobro sin dar un servicio!!
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Diciembre a las 15:45 hs.
Sebastian T 

Me he comunicado reiteradas veces y me dicen q el reclamo está pero cuando voy al pago fácil este no está disponible es una constante falta de respeto, así nunca van a conseguir clientes satisfechos! En el
Pago fácil me dice cliente inexistente deberían retornarlo mediante otra forma de cobro ya sea transferencia bancaria o devolución en la tarjeta de crédito!

18 de Diciembre a las 0:05 hs.
Sebastian T  Solución rechazada: 

No me reintegraron el dinero aún

18 de Diciembre a las 7:35 hs.
Sebastian T 

llamo al numero indicado pasadas las 72 hs y no dan respuesta alguna y cortan mis llamadas, por no ser cliente ya que fue error de ellos la no instalacion del servicio, no recomiendo telecentro para nada! me ******ron los *** pesos y voy a elevar y realizar todas las medidas y acciones legales correspondientes a este caso!

20 de Diciembre a las 11:33 hs.
Sebastian T  Solución rechazada: 

No ponen si quiera un número de trámite ni nada en la solucion

20 de Diciembre a las 11:36 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Diciembre a las 12:19 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Diciembre a las 12:24 hs.
Sebastian T  solución recibida: 

Ok ya pude retirarlos, gracias!

27 de Diciembre a las 11:00 hs.

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