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La empresa telecentro me cobro [números] pesos con tarjeta de credito para realizar una instalacion, la cual se cancelo porque nunca vinieron a instalarla, cuando me comunique con ellos para hacerles el reclamo me dijeron que no habia incoveniente en darla de baja y hacerme la devolucion de los [números] pesos los cuales estarian disponibles para retirar en un Pago Facil el dia 25/11/[números]- concurri a dichos pagos faciles y nunca estuvo reflejado el importe de los [números] pesos llamo nuevamente a telecntro consultandoles el motivo y me dan numeros de reclamos diferentes voy nuevamente a pago facil y sigue sin estar ese dinero, relamente es una estafa lo que hacen de ejecutar un cobro sin dar un servicio!!
La empresa telecentro me cobro [números] pesos con tarjeta de credito para realizar una instalacion, la cual se cancelo porque nunca vinieron a instalarla, cuando me comunique con ellos para hacerles el reclamo me dijeron que no habia incoveniente en darla de baja y hacerme la devolucion de los [números] pesos los cuales estarian disponibles para retirar en un Pago Facil el dia 25/11/[números]- concurri a dichos pagos faciles y nunca estuvo reflejado el importe de los [números] pesos llamo nuevamente a telecntro consultandoles el motivo y me dan numeros de reclamos diferentes voy nuevamente a pago facil y sigue sin estar ese dinero, relamente es una estafa lo que hacen de ejecutar un cobro sin dar un servicio!!
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- La empresa realizó un comentario -
17 de Diciembre a las 15:45 hs.Me he comunicado reiteradas veces y me dicen q el reclamo está pero cuando voy al pago fácil este no está disponible es una constante falta de respeto, así nunca van a conseguir clientes satisfechos! En el
18 de Diciembre a las 0:05 hs.Pago fácil me dice cliente inexistente deberían retornarlo mediante otra forma de cobro ya sea transferencia bancaria o devolución en la tarjeta de crédito!
No me reintegraron el dinero aún
18 de Diciembre a las 7:35 hs.llamo al numero indicado pasadas las 72 hs y no dan respuesta alguna y cortan mis llamadas, por no ser cliente ya que fue error de ellos la no instalacion del servicio, no recomiendo telecentro para nada! me ******ron los *** pesos y voy a elevar y realizar todas las medidas y acciones legales correspondientes a este caso!
20 de Diciembre a las 11:33 hs.No ponen si quiera un número de trámite ni nada en la solucion
20 de Diciembre a las 11:36 hs.- La empresa realizó un comentario -
23 de Diciembre a las 12:19 hs.- La empresa realizó un comentario -
23 de Diciembre a las 12:24 hs.Ok ya pude retirarlos, gracias!
27 de Diciembre a las 11:00 hs.