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Hice reclamo anteriormente de baja de la app play , y devolucion del cargo incorrecto cobrado en factura de vto mayo. Si bien la empresa se contacto , y me dio de baja el servicio,, prometio la operadora la devolucion de dicho cargo para la nueva factura a vencer en junio. Lo cual no ocurrio , solo me hacen un descuento por dias sin servicio, q era x otro reclamo, pero aun no me reintegran lo de la app .
Hice reclamo anteriormente de baja de la app play , y devolucion del cargo incorrecto cobrado en factura de vto mayo. Si bien la empresa se contacto , y me dio de baja el servicio,, prometio la operadora la devolucion de dicho cargo para la nueva factura a vencer en junio. Lo cual no ocurrio , solo me hacen un descuento por dias sin servicio, q era x otro reclamo, pero aun no me reintegran lo de la app .
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Aun no me contactaron
03 de Junio a las 7:36 hs.ResponderNo me contactaron, po lo q llame al cally me dijeron q el credit de la App y se vera reflejado en factura a vencer en julio. Estare atenta a ello.
04 de Junio a las 17:23 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Junio a las 11:26 hs.ResponderPor segunda vez prometieron la nota de credito de Play , y No figura en la nueva fact d periodo junio vto julio. Por eso lo reinicio al reclamo por tercera vez....
29 de Junio a las 15:09 hs.Responder