Telecentro

Devolucion del cargo de app play

Hice reclamo anteriormente de baja de la app play , y devolucion del cargo incorrecto cobrado en factura de vto mayo. Si bien la empresa se contacto , y me dio de baja el servicio,, prometio la operadora la devolucion de dicho cargo para la nueva factura a vencer en junio. Lo cual no ocurrio , solo me hacen un descuento por dias sin servicio, q era x otro reclamo, pero aun no me reintegran lo de la app .

Hice reclamo anteriormente de baja de la app play , y devolucion del cargo incorrecto cobrado en factura de vto mayo. Si bien la empresa se contacto , y me dio de baja el servicio,, prometio la operadora la devolucion de dicho cargo para la nueva factura a vencer en junio. Lo cual no ocurrio , solo me hacen un descuento por dias sin servicio, q era x otro reclamo, pero aun no me reintegran lo de la app .

Sergio N  Solución rechazada: 

Aun no me contactaron

03 de Junio a las 7:36 hs.Responder
Sergio N  solución recibida: 

No me contactaron, po lo q llame al cally me dijeron q el credit de la App y se vera reflejado en factura a vencer en julio. Estare atenta a ello.

04 de Junio a las 17:23 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Junio a las 11:26 hs.Responder
Sergio N 

Por segunda vez prometieron la nota de credito de Play , y No figura en la nueva fact d periodo junio vto julio. Por eso lo reinicio al reclamo por tercera vez....

29 de Junio a las 15:09 hs.Responder

Empresas más buscadas