Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Me dieron de baja los decodificadores hd el 29/12 porque me dicen que lo solicite yo por telefono. La cuestion es que el llamado fue para dar de baja hbo max hd y fox hd, no dar de baja los deco. Realice varios reclamos a lo que me dijeron que pasaban el problema a administracion para solicitar la reinstalacion y que me llamaban.
no me llamaron nunca, llame hoy y me dicen que para tener el servicio de clable hd nuevamente se debe reinstalar los decodificadores (repito dados de baja por un error de ellos) debo pagar la instalacion nuevamente. aclaro que me siguen facturando el servicio que no brindan.
solicite nuevamente que reintalen los decodificadores sin cobro alguno bajo el llamado reclamo [números].
Me dieron de baja los decodificadores hd el 29/12 porque me dicen que lo solicite yo por telefono. La cuestion es que el llamado fue para dar de baja hbo max hd y fox hd, no dar de baja los deco. Realice varios reclamos a lo que me dijeron que pasaban el problema a administracion para solicitar la reinstalacion y que me llamaban.
no me llamaron nunca, llame hoy y me dicen que para tener el servicio de clable hd nuevamente se debe reinstalar los decodificadores (repito dados de baja por un error de ellos) debo pagar la instalacion nuevamente. aclaro que me siguen facturando el servicio que no brindan.
solicite nuevamente que reintalen los decodificadores sin cobro alguno bajo el llamado reclamo [números].
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