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Me mudo y quiero dar de baja el servicio. Estamos a 18 de agosto. No me aceptan la baja, dicen que la puedo hacer solo del día 1 al 15. De esta manera me cobrarian un mes que no voy a usar, septiembre.
alguna ley me ampara para que no abone septiembre y me saque de encima a estas lacras?
Me mudo y quiero dar de baja el servicio. Estamos a 18 de agosto. No me aceptan la baja, dicen que la puedo hacer solo del día 1 al 15. De esta manera me cobrarian un mes que no voy a usar, septiembre.
alguna ley me ampara para que no abone septiembre y me saque de encima a estas lacras?
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Fijate esta pagina q te da la posta. http://www.derechoenzapatillas.org/****/como-pedir-la-baja-de-un-servicio-me-quiero-ir/ La ley *****, de protección al consumidor dice que cuando un “consumidor” (suena raro lo de “consumidor” pero bué) contrató un servicio por teléfono, o por Internet, puede pedir la baja por el mismo medio. Y que la empresa tiene que enviar una carta dentro de las 72 horas que vale como un certificado. También está esta otra ley.
28 de Agosto a las 10:25 hs.ResponderLa ley de defensa del consumidor tmb aclara q cuando hay equipos en comodato de por medio,la baja tiene q pedirse con 30 dias de anticipacion y q los servicios q cobran a mes adelantado pueden facturar el mes correspondiente.
19 de Setiembre a las 3:19 hs.Responder