Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Ya conociendo las trabas que habitualmente telecentro pone para dar de baja su servicio, me armé de paciencia y comencé a intentar dar de baja llamando telefónicamente a la empresa el 01-06-16. Me atienden y luego de pedir la baja me dicen que me comunicarán con el sector de fidelizaciones. Luego de esperar más de 10 minutos comienza a dar ocupado, es decir, me cortan. Por cualquier trámite telefónico siempre envian un mail asentando el reclamo, en este caso nunca me mandaron nada, llamé más de diez veces, me toman todos los datos y que quiero dar la baja al servicio los motivos todo pero luego me cortan.
intenté pedir la baja por mail pero tampoco responden. Se que en forma presencial no responden directamente, supuestamente piden realizarla por telefono un mes antes y luego llevar los equipos. Pero no me la quieren tomar. El último paso que me queda es ir a una sucursal y romper absolutamente todo lo que se cruce en mi camino, sean personas u objetos. Son unos delincuentes. Siempre lo mismo con telecentro.
Ya conociendo las trabas que habitualmente telecentro pone para dar de baja su servicio, me armé de paciencia y comencé a intentar dar de baja llamando telefónicamente a la empresa el 01-06-16. Me atienden y luego de pedir la baja me dicen que me comunicarán con el sector de fidelizaciones. Luego de esperar más de 10 minutos comienza a dar ocupado, es decir, me cortan. Por cualquier trámite telefónico siempre envian un mail asentando el reclamo, en este caso nunca me mandaron nada, llamé más de diez veces, me toman todos los datos y que quiero dar la baja al servicio los motivos todo pero luego me cortan.
intenté pedir la baja por mail pero tampoco responden. Se que en forma presencial no responden directamente, supuestamente piden realizarla por telefono un mes antes y luego llevar los equipos. Pero no me la quieren tomar. El último paso que me queda es ir a una sucursal y romper absolutamente todo lo que se cruce en mi camino, sean personas u objetos. Son unos delincuentes. Siempre lo mismo con telecentro.
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