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Hace meses intentó dar de baja el servicio y lo único que consigo es que me corten la comunicación en el centro de atención al cliente. El servicio es pésimo y además no puedo pagarlo. Solo quiero dar la baja del servicio. De no obtener respuesta en el día de hoy optaré por enviar una carta a documento y hacer la denuncia correspondiente a defensa al consumidor.
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04 de Julio a las 8:41 hs.ResponderPorque no recibí ningún tipo de comunicación de la empresa
07 de Julio a las 22:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Julio a las 22:15 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
07 de Julio a las 22:15 hs.ResponderNuevamente sigo sin respuesta de la empresa, al contactarme al número de teléfono indicado, luego de 30 minutos en promedio se corta la comunicación.
14 de Julio a las 12:44 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
14 de Julio a las 12:46 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
18 de Julio a las 8:39 hs.ResponderYa intente realizar la baja bajo sus términos, del 1 al 15 y con el saldo al día. No se puede demorar 5 meses en la baja de un servicio. El teléfono lo tengo con migo y nunca recibí llamado. Casualmente su respuesta llegó el día, no pudo ser del 1 al 15? En este momento me encuentro en el centro de defensa al consumidor, en el transcurso de mañana adjuntaré el número de reclamo. Saludos.
18 de Julio a las 15:55 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
27 de Julio a las 16:28 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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01 de Agosto a las 10:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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