Telecentro

Dar de baja el servicio

Quiero dar de baja el servicio y no me atienden nunca! si dejo de pagar me generan deuda por que si bien me cortan el servicio, me mantienen activa la deuda mes a mes. Por qué no puedo dar de baja como corresponde?? sin dejar deuda. Para dar de alta el servicio o sumar paquetes es super fácil por teléfono. Para dar de baja del 1 al 15 no te atienden.

Quiero dar de baja el servicio y no me atienden nunca! si dejo de pagar me generan deuda por que si bien me cortan el servicio, me mantienen activa la deuda mes a mes. Por qué no puedo dar de baja como corresponde?? sin dejar deuda. Para dar de alta el servicio o sumar paquetes es super fácil por teléfono. Para dar de baja del 1 al 15 no te atienden.

Mariana J  Solución rechazada: 

Una empresa que trata mal a los clientes que por ciertos motivos necesitan dar de baja el servicio. En vez de ser amables para en un futuro recuperarlo,lo maltratan. Pierden recomendaciones.

10 de Julio a las 21:13 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

10 de Julio a las 21:14 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

10 de Julio a las 21:14 hs.Responder
Mariana J 

Imposible comunicarse con la empresa. O no atiende o te cortan la comunicación cuando estas esperando hablar con un representante. Sólo para la área de baja pasa eso.

12 de Julio a las 18:09 hs.Responder

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