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Dar de baja

Buen día, llevo varios dias tratando de comunicarme para darle de baja al servicio de triple play que tengo ya que de pagar menos de [números] pesos ahora la factura aumento a casi [números] pesos donde me cobran hasta teléfono cuando ni siquiera me lo instalaron solo tengo un decodificador, en fin siempre llamo y pido que me deriven al sector que se encarga de dar de baja me cortan la llamada o me mandan al menú inicial intente también por medio del chat y me respondieron que por ese medio no se puede hacer la baja los días siguen transcurriendo y no puedo terminar con el servicio y no puedo seguir pagando tanto ya solo quiero que me desinstalen todo!!

Buen día, llevo varios dias tratando de comunicarme para darle de baja al servicio de triple play que tengo ya que de pagar menos de [números] pesos ahora la factura aumento a casi [números] pesos donde me cobran hasta teléfono cuando ni siquiera me lo instalaron solo tengo un decodificador, en fin siempre llamo y pido que me deriven al sector que se encarga de dar de baja me cortan la llamada o me mandan al menú inicial intente también por medio del chat y me respondieron que por ese medio no se puede hacer la baja los días siguen transcurriendo y no puedo terminar con el servicio y no puedo seguir pagando tanto ya solo quiero que me desinstalen todo!!

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

08 de Mayo a las 9:02 hs.Responder
Katherine V 

Mi número es **********
Entre las 8 AM en adelante recibo las llamadas, gracias

08 de Mayo a las 9:06 hs.
Katherine V 

Buen día aún no me han solucionado el problema que tengo, quedaron de llamarme y la única persona que me llamo era del área de ventas y no me quiso prestar atención porque no le "correspondia", la verdad es que es una falta de respeto lo que están haciendo sigo llamando y me siguen cortando la llamada cada que me derivan

10 de Mayo a las 9:05 hs.Responder
Katherine V 

Aún no me atienden, quedaron en llamarme y no lo hicieron sigo todavía llamando hasta el momento y me siguen cortando la comunicación

11 de Mayo a las 7:25 hs.Responder
Katherine V  Solución rechazada: 

Porqué no se han comunicado conmigo ni me han dado la baja que tanto he pedido del servicio

23 de Mayo a las 21:55 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

24 de Mayo a las 8:15 hs.Responder

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