Telecentro

Costo elevado y habilitación de pack que nunca solicité + falta de respeto!!!!

El valor del servicio subió muchisimo, tengo packs activos que no solicité, me había hecho una bonificación que nunca existió. No logro contacto por ningún medio, logré después de mas de 2hs que me atienda alguien, me dijo que me tranfería al área de contención y después de una hora mas de espera me pasaron a la encuesta y cortaron. Es una vergüemza y necesito una respuesta urgente, los otros canales de atención no existen y por redes sociales los faltan el respecto poniendo en muro que responden por privado y en privado no hacen nada. Esto es urgente, se están aprovechando de la situación. Necesito que me contacten urgente con una solución, no voy a dejar de reclamar por todos los medios que sean necesarios.