Telecentro

Corte de servicio sin aviso

La empresa telecentro aumentó el valor de la cuota sin dar aviso electrónico. Al no recibir las facturas y teniendo el servicio por débito automático, las últimas 2 facturas no fueron aprobadas por superar el importe permitido y sólo por 2 facturas en mora, deliberadamente y sin aviso cortaron el servicio.
la deuda fue saldada hace 2 días hábiles y aún no restablecen el servicio. Todo mal. No dan aviso previo de corte. No dan aviso de deuda. Y tampoco accionan en tiempo y forma una vez que el cliente paga.
necesito restablecer el servicio de internet con urgencia.

La empresa telecentro aumentó el valor de la cuota sin dar aviso electrónico. Al no recibir las facturas y teniendo el servicio por débito automático, las últimas 2 facturas no fueron aprobadas por superar el importe permitido y sólo por 2 facturas en mora, deliberadamente y sin aviso cortaron el servicio. la deuda fue saldada hace 2 días hábiles y aún no restablecen el servicio. Todo mal. No dan aviso previo de corte. No dan aviso de deuda. Y tampoco accionan en tiempo y forma una vez que el cliente paga. necesito restablecer el servicio de internet con urgencia.
Gaby L  solución recibida: 

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21 de Marzo a las 19:09 hs.

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