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25 de Enero a las 18:26 hs.ResponderMe mandaron a comunicarme con el Whatsapp ********** y allí me atendió un bot que ni siquiera me reconoce como cliente por el DNI cuando al llamar sí lo hacen. Y luego alguien respondió diciendo que ese canal de comunicación era solo para VENTAS. Telecentro no da respuestas.
26 de Enero a las 19:54 hs.ResponderMe mandaron a chatear por WhatsApp y cuando me conecto con la empresa me dicen que es sólo para ventas. No me dan solución.
10 de Febrero a las 17:07 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Febrero a las 17:08 hs.Me escriben lo mismo que antes y no dan solución. Parece manejado por robots esta empresa. No hay humanos atendiendo???
10 de Febrero a las 17:14 hs.ResponderNO tengo el libre deuda solicitado. Las vías de contacto que informan son todas con robots, bots o sistemas automatizados de respuesta. Voy a ir a Defensa al Consumidor, poner un abogado y escalar hasta donde sea necesario para que alguien de la empresa se digne en dar la respuesta que necesito.
25 de Febrero a las 17:39 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
25 de Febrero a las 21:03 hs.- La empresa realizó un comentario -
26 de Febrero a las 8:56 hs.Responder