Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden …
Estoy cansado de realizar reclamos a telecentro por la misma cuestión de siempre: proveen una conexión inestable, que se corta cada 10 minutos, lo cual impide que pueda atender a clases virtuales por plataformas como zoom o similares.
ya es la segunda vez que vienen a mi domicilio, hacen "ajustes de configuración", funciona por un par de minutos, se van y el problema persiste.
solicito se solucione el problema, me cambien el módem o en caso contrario dar la baja al servicio.
Estoy cansado de realizar reclamos a telecentro por la misma cuestión de siempre: proveen una conexión inestable, que se corta cada 10 minutos, lo cual impide que pueda atender a clases virtuales por plataformas como zoom o similares.
ya es la segunda vez que vienen a mi domicilio, hacen "ajustes de configuración", funciona por un par de minutos, se van y el problema persiste.
solicito se solucione el problema, me cambien el módem o en caso contrario dar la baja al servicio.
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Finalmente un representante de Telecentro realizó algunas modificaciones en la configuración del módem y ahora no se corta tanto como antes.
26 de Abril a las 17:58 hs.